カスタマーハラスメントに対する基本方針
カスタマーハラスメント対応方針
DNTグループは、2026年10月1日からカスタマーハラスメント対策が事業主に義務付けられたことを踏まえ、グループ共通の対応方針を整備しました。
カスタマーハラスメントについては、お客様、お取引先その他の事業関係者から寄せられるご意見、ご要望およびご指摘を真摯に受け止め、事業活動の改善に活かしてまいります。一方で、社会通念上許容される範囲を超える言動に対しては、役職員の安全と尊厳を守るため、グループとして組織的かつ毅然と対応します。
DNTグループの対応方針の詳細については、以下をご覧ください。
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カスタマーハラスメント対応方針｜大日本塗料株式会社DNTグループは、今後も役職員の安全と尊厳を守り、信頼される企業グループであり続けるため、ハラスメントの防止と適切な対応に取り組んでまいります。