よくある質問
お客様よりDNライティング宛に、屋内照明や屋外照明などについて、よくいただく質問と回答まとめて掲載しております。
照明実験空間（カスタマーラボ）ではどんなことができますか？
「フレキシブルに変化する空間」をコンセンプトに什器・棚下照明、間接照明を簡易的に再現し、「色温度・配光・明るさ」、「設置位置・角度」のシミュレーションができます。
照明実験空間（カスタマーラボ）は予約が必要ですか？
事前予約制です。
ご予約フォームから、ご予約をお願いいたします。
PCBを使用しているか確認できますか？
安定器のPCB（ポリ塩化ビフェニル）の有無については、こちらのニュースリリースをご覧ください。
PCB不使用の証明書がご入用の場合は、お問い合わせフォームからお問合せください。
照明器具サンプルは貸出ししていますか？
東京（五反田）と 大阪（江坂）の照明実験空間（カスタマーラボ）では、DNライティング製品のフルラインナップをご覧いただけます。
ご活用ください。
製品画像、納入仕様図面、取扱説明書、姿図、IESデータ等のデータはどこで入手できますか？
製品情報で、製品画像、納入仕様図面、取扱説明書、姿図、IESデータ、カタログページなどがダウンロードできます。
製品の保証期間は何年ですか？
カタログに掲載のLED照明器具、LEDモジュール、LED専用電源、LEDランプ及び付属部品（当社ブランド）の保証期間は、商品お買い上げ日（お引き渡し日） より3年間です。但し、下記製品の保証期間は次の通りです。
- 屋外用フレキシブルLEDモジュールFXE-LED-WP、軒下用フレキシブルLEDモジュールFX50-LED-WP、FXS2-LED-WP、軒下用LEDモジュールCLED2-WPは1年間
- 直流電源装置ELD2475F、ELD24150FDD、ELD2-24240FDを「一時的にでも水の影響を受ける場所（屋外：軒下等）」へ 設置する場合は、2年間保証期間の例外：24時間連続使用など、1日20時間以上の長時間使用の場合は、上記の半分の期間とします。
また、当社が採用・推奨する市販製品に関しましては、各メーカーの仕様範囲内でのご使用を前提として、各メーカーの保証に準じます。
他社製の調光器も使用できますか？
当社LED照明器具を他社製の調光器と組み合わせてご使用いただく際は、こちらをご確認ください。
各製品の製品情報 または カタログの適合・推奨調光器一覧をご覧ください。
商品の詳細は、各調光器メーカーにご確認ください。
グリーン購入法適合商品はありますか？
DNライティンググリーン購入法適合商品一覧でご確認ください。
海外に製品を販売していますか？
販売できる地域と製品が限定されますので、お問合せフォームからお問合せください。