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管理本部 システム部

INTERVIEW

未経験から、実務を通して知識をつけ
資格も取得することができました

N. S

管理本部 システム部

2008年入社

DNライティング社員インタビュー
仕事風景

現在の仕事内容を教えてください。

会社の重要な基幹システムを管理しています

システム部の一員として、会社の基幹システムの問い合わせ対応(財務会計系)や、その他PC・周辺機器の問い合わせ対応を行っています。そのほか、基幹システムの開発パートナー会社との調整や開発プログラムの検証も担当しています。

入社を決めたきっかけはなんですか?

和やかで話しやすい雰囲気が決め手になりました

入社試験の面接の雰囲気が和やかで話しやすかったのが一番の決め手でした。役員面接でしたが終わったころにはすっかり緊張を忘れてしまっているほどでしたので、会社全体の雰囲気もいいのではないかと思い、入社を決めました。

仕事のやりがいや、大切にしていることを教えてください。

ユーザーの求めることを正しく理解するよう心がけています

私が大切にしているのは、相手の話をよく聞き、なにを求めているか理解することです。
日々の問い合わせ対応でも、プログラム開発の調整でも、ユーザーの行っている業務と求めていることを正しく理解することで、システム部としてすべき対応が見えてきます。今すぐ一時的に対応すべきなのか、恒久的に解消すべき問題なのかなど判断するためにも、状況確認などをしっかり行うよう心がけています。
また、入社当初はシステム的な勉強は一切していない状態でしたが、実務を通して得た知識や経験によって「ITサービスマネージャー試験」に合格することができました。日々のさまざまな業務を行うことにより、着実にITに関する知識が身についていることを実感しました。

会社の雰囲気はどうですか?

部署の垣根なく、話しやすい雰囲気が魅力です

誰とでも会話がしやすいところがよいところだと思っています。
さまざまな部署の方と会話をする機会が多くありますが、ちょっとした待ち時間などに軽い雑談をすることもあります。固すぎず、くだけすぎず、すごしやすい環境だと思います。

今後の目標を教えてください。

業務効率を改善する提案を、もっとしていきたいです

各部署やユーザーごとの業務内容について理解を深め、システム化ができるところには適切な提案ができるよう努めていきたいです。
システム化を進めることで業務効率が改善できる場合もありますが、そのためには現在の業務に無駄がないか、ユーザーが抱えている課題は何かといった視点が必要になります。
改善されたら、さらに働きやすい環境が整いますので、業務内容に合わせてITの力を活用できるところを探っていきたいと思います。

仕事風景

求職者の皆さんへひとこと

私はもともとシステム志望ではありませんでしたが、DNライティングに入社し、システム部メンバーとして仕事をしたことでさまざまな経験を積み、自信をもって仕事ができるようになりました。 なにごとも興味を持って取り組むことで、さまざまな知識を得ることができます。自分の得意な分野を伸ばすのはもちろんですが、苦手なこと、知らないことに対しても積極的に行動してみると新しい発見があると思います。ぜひ楽しみながらいろいろなことに挑戦してみてください。

システムの仕事の
1日のスケジュール例

朝礼、メール確認、
ワークフロー確認
08:30
ユーザー登録、
アクセス権変
09:00
開発案件打ち合せ
11:00
お昼休み
12:00
基幹システム問合せ対応
12:45
ワークフロー処理
15:00
退社
17:10

社員インタビュー

DNライティング社員インタビュー

東日本営業部 東京営業3グループ

H. I

2014年入社

DNライティング社員インタビュー

西日本営業部 大阪営業グループ

Y. K

2018年入社

DNライティング社員インタビュー

技術部 商品開発グループ

A. H

2006年入社

DNライティング社員インタビュー

西日本営業部 大阪営業グループ

A. H

2016年入社

DNライティング社員インタビュー

商品企画部

K. H

2012年入社

DNライティング社員インタビュー

管理本部 システム部

N. S

2008年入社

DNライティング社員インタビュー

施工営業部 東京施工グループ

K. I

2004年入社

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